waar dan?

Bereikbaarheid

Welkom bij Ki&Na in het gezellige Beers! Het adres van de praktijk is: Grotestraat 4. Parkeren? Dat doe je gewoon voor de deur. En voor die momenten waarop het fijner is om thuis te blijven, komen wij graag naar je toe, als dat uitkomt en mogelijk is.

even wachten..

Wachtlijst

Wachttijd intake
Op dit moment is er geen wachttijd voor de intake. Na aanmelding ontvang je een aanmeldformulier. Binnen vijf dagen nadat we het volledig ingevulde formulier hebben ontvangen, nemen we contact met je op en plannen we het eerste gesprek.

Wachttijd behandeling
Na het intakegesprek kijken we welke behandeling of diagnostiek gewenst is. De wachttijd voor zowel behandeling als diagnostiek is een maand.

ook voor jou?

Doelgroep

Bij Ki&Na accepteren we in principe alle zorgvragen, zolang deze haalbaar zijn qua afstand en de kennis die we in huis hebben. Helaas kunnen we geen passende zorg bieden voor mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB). Ook als er een medische indicatie nodig is, verwijzen we door naar een externe psychiater.

Voor nieuwe cliënten met zorgvragen die we niet kunnen beantwoorden, verwijzen we door naar een andere passende hulpverlener. Als er geen geschikte hulp in de buurt is, zoeken we samen met de verwijzer naar de best mogelijke oplossing die we wél kunnen bieden. Bij aanmelding bespreken we mondeling of je bij ons terecht kunt.

Ki&Na wil iedereen de best mogelijke zorg bieden binnen onze mogelijkheden. Samen kijken we naar de oplossingen die het beste passen bij jouw behoeften.

wie betaalt wat?

Vergoeding & tarieven

Kosten
De kosten voor de benodigde zorg worden betaald door de gemeenten. Gemeenten sluiten contracten af met bepaalde zorgverlenende instanties, maar dat doen ze niet met alle instellingen. Dit betekent dat je vooraf moet controleren of jouw gemeente een contract heeft afgesloten met Ki&Na. Als dat niet het geval is, kunt je bij de gemeente navragen wat de mogelijkheden zijn voor een Persoonsgebonden Budget (PGB).

Natuurlijk is het ook mogelijk om de zorg zelf te bekostigen. Hieronder vind je onze tarieven.

"No-shows"
Helaas zijn we genoodzaakt zogenaamde 'no-shows' in rekening te brengen. Dit houdt in dat afspraken, die binnen 24 uur worden afgezegd, in rekening worden gebracht à € 60,- (per afspraak).
Afmelden kan telefonisch via 06-27307623 of via mail: [email protected].

Tarieven
Bekostig je de zorg zelf? Dan gelden onderstaande tarieven:

Telefonische kennismaking (30 minuten)	gratis
Sessie; dit kan een gesprek met ouders, met de cliënt, of op school zijn. Een sessie duurt een uur (incl. btw).	€95,- per uur
Diagnostiek incl. schriftelijk verslag. Kosten afhankelijk van de hulpvraag.	In overleg
Ouderbegeleiding, schoolgesprekken, MDO’s, schoolbegeleiding, observaties, verslagen, contacten met derden, reistijd, etc. (incl. btw).	€95,- per uur

jouw gegevens zijn veilig

Privacy

Ki&Na verzamelt gegevens die nodig zijn om de hulp aan jou te kunnen bieden conform je hulpvraag. Deze gegevens zijn ook nodig om contact te hebben met gezagsdragers indien van toepassing, en om de financiering van de hulpverlening mogelijk te maken.

De gegevens in het cliëntdossier worden 20 jaar bewaard.

Voor het opvragen en/of delen van gegevens wordt specifiek toestemming gevraagd. Hiervoor ontvang je het formulier Toestemmingsverklaring. Toestemming kan op elk moment gegeven of ingetrokken worden.

Klik voor onze uitgebreide privacyverklaring.

en als er dan iets mis gaat

Klachtenregeling

Bij Ki&Na doen we ons uiterste best om je de beste hulp en ondersteuning te geven. Maar soms kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent. Misschien ben je niet blij met hoe iemand van ons met je omgaat, of had je andere verwachtingen van ons aanbod. Blijf daar niet mee rondlopen, maar laat het ons weten.

Je kunt altijd bellen of mailen met Kim of Nathalie, of het tijdens een ontmoeting bespreken. Als we er samen niet uitkomen, kun je onze klachtenregeling vinden via deze link. Wil je liever een papieren exemplaar? We sturen het je graag gratis toe.

Daarnaast kun je altijd terecht bij een vertrouwenspersoon van Jeugdstem. Hun logo en links vind je hieronder.

Neem vooral contact op

Heeft u vragen of wilt u uw kind aanmelden?
We zijn bereikbaar via mail: [email protected]
En via whatsapp of sms: 0627307623
Als u ons uw contactgegevens stuurt zullen we snel contact met u opnemen.